ご利用のしくみ

ポレ・ポレでは、家事・育児・介護各分野の担当コーディネーターがお客様のご要望を詳しくおうかがいし、それに合わせて有資格者、または経験豊かなサポーターがサービスを提供いたします。 資料請求・お見積もりは無料ですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

■ご利用のしくみ

01 電話・メールなどでお問い合わせください。ご利用方法・料金など説明させていただきます
(料金についてはこちら→)
02 コーディネーターが訪問し、お客様の要望を詳しくお聞きいたします。
03 十分なご理解をいただきましたら入会手続きとサポートの内容・日程などの打ち合わせをいたします。
04 コーディネーターがお客様のご要望に沿ったプランを作成し、プランに合うサポーターを選びます。
05 経験豊かなサポーターがおうかがいし、お宅にある洗剤や道具を使ってお約束したプランのサービスを行います。サービス初日はコーディネーターも同行します。
*サポーター:お客様のお宅にうかがい、サービスを行うスタッフ。
 当社の研修を受けたサポーターがご利用内容に合ったサービスをお届けします。

お問い合わせ

フリーダイヤル 0120-378-884
メール info@pore2.jp
電話受付時間 9:00〜18:00(日曜日・祝日はのぞく)
 サービスエリア  宝塚市 西宮市 芦屋市 伊丹市 川西市 尼崎市
 神戸市(灘区/東灘区) 豊中市 池田市

ポレ・ポレ有資格者サポーター

ホームヘルパー1・2級:115名 介護福祉士:8名 栄養士・調理師:6名
保育士・幼稚園教諭:94名 小・中学校教諭:16名
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<ポレ・ポレ5つのお約束>

(1)お約束したサポート内容は確実に行うよう保障いたします。
(2)サポーターがお気に召さない場合は迅速に対応いたします。
(3)個人情報などの取り扱いには十分に注意し、お客様の秘密は保持いたします。
(4)サービス中はお客様からご指示いただいた場所以外は、
   勝手に触れたりいたしません。
(5)毀損事故に備え、損害保険に加入しております。
   万一のときは補償限度内において賠償いたします。
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